Pengadilan Negeri Gresik melaksanakan briefing dan pembinaan harian bagi Petugas PTSP, MPP, serta petugas keamanan pada Rabu, 16 September 2026. Kegiatan yang dipimpin oleh Hakim Pengawas PTSP dan Panmud Hukum ini menekankan pentingnya sopan santun, keramahan, dan sikap positif dalam melayani masyarakat. Setiap petugas diharapkan senantiasa memberikan pelayanan dengan senyum, wajah ceria, bahasa yang santun, serta sikap yang sabar dan profesional agar setiap pengunjung merasa nyaman, dihargai, dan dilayani dengan baik.
Melalui pembinaan ini, seluruh petugas juga diingatkan untuk menerapkan budaya 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun) dalam setiap interaksi dengan masyarakat. Sikap ramah dan ceria merupakan bagian dari profesionalisme serta cerminan komitmen Pengadilan Negeri Gresik dalam memberikan pelayanan yang humanis, berkualitas, dan berorientasi pada kebutuhan pencari keadilan. Dengan menjaga kekompakan, etika, dan semangat pelayanan prima, diharapkan tercipta suasana pelayanan yang nyaman, tertib, dan terpercaya.